We scannen in deze audit uw webportaal of applicatie op een aantal gebieden:

1. Strategische waarde (passend bij uw propositie en concurrentieveld);
2. Gebruiksvriendelijkheid voor uw doelgroep;
3. Foutloze werking;
4. Toegankelijkheid;
5. Navigatie/structuur;
6. Effectiviteit;
7. Content.

In de internet-audit maken we gebruik van online analyse van uw website of applicatie, statistieken en cijfers over huidige conversie en doelen en vergelijkend onderzoek in het concurrentieveld en/of collega instellingen. Aanvullend zijn mogelijk:  interviews, enquête (optioneel) of groepsinterviews. De audit wordt indien afgerond met een compleet advies voor verbetering, inclusief hoe dat moet worden geïmplementeerd. De bevindingen presenteren we persoonlijk aan u.