Je zoekt niet, je vraagt. Die simpele verschuiving van gedrag tekent misschien wel het grootste verschil tussen klassieke zoekmachines en AI-search. Waar Google gebruikers jarenlang trainde in het formuleren van zoektermen, nodigen tools als ChatGPT, Perplexity en Claude je uit om gewoon een vraag te stellen. Dit verandert het spel voor destinatiemarketeers. Content marketeer Anne-Floor deelt graag haar bevindingen op dit onderwerp. Ze gebruikt onder andere de laatste inzichten van Frankwatching over de verschuiving in ons zoekgedrag.
Want als mensen niet meer zoeken naar ‘vakantie Zeeland’, maar vragen: ‘Ik zoek een natuurhuisje in Zeeland voor twee personen, dichtbij Middelburg en niet te duur’, dan zijn het niet de beste keywordstrategieën die winnen. Dan telt wie écht antwoord geeft. En wie dat antwoord levert, wordt genoemd. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw bestemming, organisatie of website in die antwoorden terechtkomt?
AI-search verandert hoe mensen oriënteren
Waar Google draait om lijsten, draait AI om aanbevelingen. Niet tien blauwe links, maar een concreet antwoord vaak inclusief een paar relevante suggesties. En precies daar ligt de kans. Wie vandaag goed gevonden wil worden in AI-search, moet zijn content klaarzetten voor aanbeveling, niet alleen voor ranking.
Voor de toeristische sector betekent dit een extra stimulans om informatieve, specifieke en vooral bruikbare content te maken. Want AI-tools scannen op inhoud, intentie en relevantie. Ze filteren marketingtaal eruit en geven voorkeur aan objectieve, hulpvaardige teksten die aansluiten bij concrete vragen.
Denk aan: “Wat zijn rustige vakantiebestemmingen in Nederland voor gezinnen met jonge kinderen?” of “Welke Nederlandse natuurgebieden zijn goed bereikbaar met de trein?”
AI wordt al volop gebruikt in de oriëntatiefase van reizen
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat kunstmatige intelligentie een vaste plek heeft veroverd in het zoek- en boekproces van reizigers. Volgens onderzoek van Daccle Research gebruikt inmiddels 39% van de Nederlanders AI bij het zoeken naar een vakantie, met name voor inspiratie en het samenstellen van een reis. Vooral generatie Z loopt hierin voorop. Opvallend is dat bijna 90% gelooft dat AI persoonlijker reisadvies biedt dan traditionele reiswebsites.
39% van de Nederlanders gebruikt AI bij het zoeken van een vakantie, inspiratie opdoen en samenstellen arrangementen. Onder generatie Z zelfs 63%.
Ook TUI ziet deze trend terug: waar in 2023 nog 9% van de klanten AI inzetten voor vakantie gerelateerde beslissingen, verdubbelde dat aandeel in 2024 naar 16%.
Bron: Het gebruik van AI voor het boeken van een reis groeit enorm – Pretwerk.nl
Wat betekent dit voor destinatie-marketing?
Net zoals eerder bij SEO draait ook AI-vindbaarheid om het leggen van een stevig fundament: heldere techniek, inhoudelijke autoriteit en sterke content. Maar er komt een laag bovenop. Content moet namelijk bruikbaar zijn voor AI. Niet te algemeen, niet te wollig, en liefst geschreven in antwoordvorm.
Tip 1: Schrijf alsof je antwoord geeft op een vraag
AI-tools houden van directheid. Content die geschreven is als antwoord op een concrete vraag, wordt makkelijker herkend én geselecteerd.
Voorbeeld:
Niet: “Ontdek onze veelzijdige provincie.”
Wel: “Wat zijn mooie wandelgebieden in Drenthe voor rustzoekers?”
Zorg dat je als destinatie antwoord geeft op vragen waarvan je doelgroep zich nog niet eens realiseerde dat ze die had maar wel stelt aan ChatGPT.
Tip 2: Wees extreem specifiek
Veel bestemmingen schrijven in brede termen: natuur, cultuur, lekker eten. Maar AI kan alleen iets met details. Benoem dus exact wat je biedt:
- “Drentse wandelroutes met overnachtingsmogelijkheden in een boomhut.”
- “Fietsen langs hunebedden en stoppen bij biologische streekwinkels.”
Door die nuance krijgt je content meer kans om als relevant herkent te worden door een taalmodel.
AI noemt al opvallend vaak B2B-bedrijven, B2C volgt
Op dit moment noemen AI-tools vooral zakelijke aanbieders. Van consultants tot softwarebedrijven. Niet omdat die speciaal optimaliseren voor AI, maar omdat hun content vaak inhoudelijk en adviserend is.
Voor toerisme betekent dit: leer van de B2B-aanpak. Publiceer gidsen, keuzewijzers, stap-voor-stap-plannen. Laat zien dat je niet alleen ‘verkoopt’, maar ook helpt. Bijvoorbeeld:
- “Welke regio in Nederland is het meest geschikt voor een duurzame groepsreis?”
- “Wat zijn kindvriendelijke activiteiten in de Achterhoek voor een week in de herfstvakantie?”
Maak gidsen met titels als: ‘Plan je perfecte wandelvakantie in de zomer: vijf routes door Drenthe met horeca onderweg.’
AI-proof content is scanbaar, citeerbaar en hapklaar
AI leest geen teksten zoals wij dat doen. Het scant. Het zoekt hapklare brokken die direct herbruikbaar zijn. Structuur is dus belangrijker dan ooit. Deze structuur kan je aanbrengen met:
- Tussenkoppen in vraagvorm
- Korte paragrafen
- Veel lijstjes, stappenplannen of ‘top 5’ overzichten
Hoe ziet er dit nou uit?
Bijvoorbeeld: Top 3 wandelroutes in Limburg voor wie op zoek is naar rust
- Brunsummerheide: Het grootste heidegebied van Limburg.
- Geuldalroute bij Epen: Deze route loopt langs de loop van de kronkelende Geul.
- Nationaal Park De Meinweg: Met kans op wilde zwijnen en uitgestrekte vennen.
Zorg dat je content letterlijk citeerbaar is. Want als AI kan kopiëren en plakken, word jij de bron.
Zorg dat je benoembaar bent
AI vertrouwt je niet omdat je zelf zegt dat je goed bent. Het vertrouwt je omdat anderen dat doen. Publiciteit en externe vermeldingen maken je geloofwaardiger, ook voor AI.
Hoe kan je ervoor zorgen dat je benoembaar bent:
- Laat je bestemming of organisatie noemen in gastblogs, gidsen of relevante platforms.
- Werk samen met influencers of vakmedia die jouw content of locatie noemen.
- Meld je aan bij overzichten zoals “de mooiste wandelroutes van Nederland” of “duurzame vakantietips van reisbloggers”.
Conclusie: van SEO naar PEO
We gaan van Search Engine Optimization naar People Experience Optimization. Want AI vraagt ons niet om te optimaliseren voor een algoritme, maar voor echte mensen die echte vragen stellen.
In de toeristische sector hebben we een voordeel. Wij bieden echte ervaringen, in de echte wereld. Door onze verhalen specifieker, bruikbaarder en zichtbaarder te maken, zorgen we dat AI die verhalen ook doorvertelt.
Benieuwd naar het hele artikel van Frankwatching? Je leeft het artikel van Marco Bouman op Frankwatching.com.
On trend blijven als destinatiemarketeer?
Bij Insiders houden we voortdurend de vinger aan de pols van de reissector. We verzamelen inspirerende voorbeelden, baanbrekende campagnes en relevante onderzoeken die iets zeggen over de toekomst van vrijetijdsbesteding en toerisme. Tijdens onze maandelijkse online sessies nemen we je mee in de nieuwste ontwikkelingen én geven we praktische handvatten waarmee je als destinatiemarketeer meteen aan de slag kunt. Wil je deze online events niet missen? Houd ze in de gaten via onze eventpagina.
Ontdek meer nieuws