Samenwerken met zoveel verschillende organisaties maakt mijn werk afwisselend en inspirerend.
Ik ben Laura, relatiemanager bij Insiders. Vanuit mijn rol help ik DMO’s om hun bestemming online zo goed mogelijk te presenteren. Ik ben voor een vaste groep accounts het aanspreekpunt en zorg ervoor dat vragen snel worden opgepakt en projecten soepel verlopen. Samenwerken met zoveel verschillende organisaties maakt mijn werk afwisselend en inspirerend. Elke bestemming heeft een eigen verhaal en ik vind het geweldig om daaraan bij te dragen. Buiten werk ga ik graag zelf op pad in Nederland: een fietstocht, een museumbezoek of een weekend weg met de tent. Ik dans ook graag salsa op bijzondere locaties, zoals op het strand, in een historisch pand of op een rooftop. Een meerdaags salsafestival in Europa maak ik tot een mini-vakantie. Ik geniet ervan om telkens nieuwe plekken te ontdekken.
Laura Bijster
Mijn weg naar destinatiemarketing begon in de horeca, maar al snel ontdekte ik dat mijn interesse vooral bij toerisme lag. Toch maakte ik een omweg via een secretaresseopleiding. Tijdens die opleiding hoorde ik een klasgenoot enthousiast vertellen over citymarketing Eindhoven. Dat maakte zoveel indruk dat ik besloot zelf de stap te zetten. Zo kwam ik terecht bij Eindhoven247, waar ik jarenlang ervaring opdeed met hospitalityprojecten en evenementen als GLOW, Koningsdag en Park Hilaria.
Later werkte ik aan destinatiemarketing in de regio Eindhoven en zette ik via Regioradar Eindhoven talloze activiteiten en evenementen op de kaart. Ook droeg ik bij aan lokale initiatieven bij Stichting Visit Geldrop-Mierlo en Stichting Valkenswaard Marketing. Voor deze platforms was ik als partner van Insiders actief, waardoor ik veel ervaring opdeed met de Plaece-producten.
Die jaren hebben mijn liefde voor de vrijetijdssector alleen maar versterkt en vormen de basis voor wat ik nu doe bij Insiders: bestemmingen buitengewoon maken.
Heb je een vraag aan Laura?
Je hoeft helemaal niet ver te reizen voor een bijzondere ervaring – de mooiste verhalen en plekken liggen vaak gewoon hier, om de hoek.
Wat ik het mooiste vind aan mijn werk bij Insiders, is dat ik nu landelijk actief ben. Ik ontmoet allerlei bestemmingen en leer hoe zij met toerisme en vrije tijd omgaan. Natuurlijk horen iconische beelden als tulpen en molens erbij, maar juist de minder bekende verhalen en plekken vind ik het meest inspirerend. Het idee dat je voor een bijzondere ervaring niet ver hoeft te reizen, spreekt me enorm aan. Met destinatiemarketing werken we bovendien aan thema’s als duurzaamheid en inclusiviteit. Deze onderwerpen motiveren mij extra omdat ze het verschil maken, nu en in de toekomst.
Mijn ideale werkdag start vroeg, met een kop koffie en een planning van de dag. Eerst bekijk ik de vragen die via Zendesk zijn binnengekomen. Soms kan ik die zelf meteen beantwoorden, soms zoek ik samen met onze specialisten naar de beste oplossing. Daarna richt ik me op klantgesprekken: door goed door te vragen krijg ik scherp wat er speelt en kan ik met praktische en passende voorstellen komen. Die mix van strategie, techniek en beleving maakt mijn werk dynamisch.
Een project waar ik trots op ben
Een project waar ik trots op ben, is de kioskwebsite voor Visit De Kempen. Het is bijzonder om te zien hoe een bestemming die ik al lang ken, via een digitale oplossing ook fysiek zichtbaarheid krijgt. Naar aanleiding van dit succes hebben Visit Bladel en Visit Reusel-De Mierden ons gevraagd hun websites te restylen in de nieuwe huisstijl van Visit De Kempen. Zo zorgen we voor een uniforme en moderne uitstraling die past bij de branding van De Kempen.
Dit is Laura's favoriete plek
Ik heb niet één vaste plek, maar geniet van het ontdekken van verschillende locaties. Het liefst ben ik buiten, samen met mijn dochter en onze hond Koekie. Fietsen of wandelen geeft mij rust, zeker als ik de kans krijg om een beetje te verdwalen en onbekende paden te verkennen. Al hoop ik dan wel dat mijn telefoon genoeg bereik en batterij heeft, want het is niet de eerste keer dat ik nog een extra omweg maak.
Naast de natuur vind ik het ook heerlijk om door steden en dorpen te struinen, te winkelen en nieuwe plekken te ontdekken om iets te eten of te drinken. Mijn tip? Kijk niet alleen vooruit naar de bekende winkelketens, maar ook omhoog. De gevels boven de panden vertellen vaak veel meer over het verhaal van de plek, het pand en de identiteit van een bestemming.
En als er ergens salsa wordt gedanst op een bijzondere locatie dan ben ik daar ook graag. Voor mij draait het om variatie en beleving: steeds weer iets nieuws ontdekken en genieten van het moment.